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TERMO DE CONDIÇÕES DE USO DO SITE E PRODUÇÃO DE ARQUIVOS
Ao acessar este site e/ou contratar nossos serviços de gráfica rápida e brindes personalizados, o cliente declara estar de acordo com os termos e condições abaixo descritos.
1. Uso do Site
O site tem como finalidade apresentar produtos, serviços e facilitar o contato e a solicitação de orçamentos. As informações exibidas podem ser atualizadas, alteradas ou removidas sem aviso prévio. O uso indevido das informações, imagens ou conteúdos aqui disponibilizados é proibido.
2. Orçamentos e Prazos
Os orçamentos possuem validade informada no momento da proposta. Prazos de produção e entrega passam a contar somente após a confirmação do pedido, aprovação final dos arquivos e, quando aplicável, confirmação de pagamento.
3. Envio de Arquivos pelo Cliente
O cliente é integralmente responsável pelos arquivos enviados para produção, incluindo textos, cores, imagens, ortografia, medidas, resolução e direitos autorais. Recomendamos que os arquivos sejam revisados cuidadosamente antes do envio.
4. Criação e Ajustes de Arte
Quando a criação ou ajuste de arte for realizada por nossa equipe, será enviada uma prévia para conferência. Alterações simples podem estar incluídas conforme combinado em orçamento. Alterações adicionais poderão gerar custos extras.
5. Aprovação Final
A produção somente será iniciada após a aprovação formal do arquivo final pelo cliente, seja por mensagem, e-mail ou outro meio registrado. Após a aprovação, não será possível realizar alterações no arquivo.
6. Responsabilidade Pós-Aprovação
Após a aprovação do arquivo, não nos responsabilizamos por erros de digitação, cores, tamanhos, informações incorretas ou qualquer detalhe que conste no material aprovado pelo cliente.
7. Cores e Impressão
Podem ocorrer variações de cores entre o arquivo digital e o produto final impresso, devido a diferenças de telas, calibração de equipamentos, tipos de material e processos de impressão. Essas variações são consideradas normais e não caracterizam defeito.
8. Cancelamentos e Reembolsos
Pedidos cancelados antes do início da produção poderão ser avaliados para reembolso conforme o estágio do processo. Após o início da produção, não haverá reembolso, por se tratar de produto personalizado.
9. Direitos Autorais
O cliente declara possuir autorização para uso de imagens, logotipos, marcas e conteúdos enviados para produção, isentando a empresa de qualquer responsabilidade legal relacionada a direitos autorais ou de uso de imagem.
10. Aceite dos Termos
Ao contratar nossos serviços, efetuar pagamento, enviar arquivos ou aprovar artes, o cliente concorda integralmente com todos os termos aqui descritos.